CONTACT Communication responsable
Penser son message et ses supports différemment
Lorsqu’il s’agit de mettre en avant la démarche RSE de l’organisation, mais plus globalement dans tous types de « prise de parole », les équipes en charge de la communication sont amenées à intégrer les enjeux de responsabilité tant dans la conception des campagnes que dans la formulation des messages (éviter les risques de greenwashing).
Objectifs
- Comprendre les enjeux sociétaux du secteur de la communication
- Maîtriser les règles de déontologie de la profession pour bâtir des messages responsables
- Identifier des critères d'eco-conception pour un projet numérique, print, événementiel, audio-visuel
- Convaincre les clients, les partenaires, les collaborateurs de s’engager dans la communication responsable
Programme
RAPPEL DES GRANDS ENJEUX DD ET INCIDENCES SUR LE SECTEUR DE LA COMMUNICATION
- DD : contexte, définition, actualité, principaux repères et acteurs
- Les défis de la RSE pour les organisations, risques et opportunités, pratiques inspirantes
- Les enjeux pour le secteur de la communication (montée en puissance de la pression des parties prenantes : législateur, ONG, société civile, auto-régulation, client)
- La définition de la communication responsable
FOCUS SUR LES ENJEUX MÉTIERS DE L’ECO-COMMUNICATION
- La responsabilité du message (lois, fonctionnement de l’auto-régulation, recommandations de l’ARPP, du CNC et de l’ICC)
- L’éco-socio conception des campagnes : concept, outils, labels et certifications
- Les clés de succès d’une communication sur le DD/la RSE
LA MISE EN PRATIQUE DE L’ECO-CONCEPTION
- Étude de cas print et web
- Études de cas événementiel
L’APPROPRIATION DES OUTILS DE MISE EN ŒUVRE
- La gouvernance de la communication responsable
- La politique d’achats responsables pour accompagner la démarche de communication responsable
- La mobilisation des équipes
- L’argumentation sur l’intérêt de la communication responsable et la réponse aux objections
- Le plan d’action à mettre en œuvre pour son activité et dans son service, département, organisation
Les + de la formation
- Analyse de campagnes «en séance»
- Ateliers et études de cas en sous-groupes
- Transmission numérique de multiples ressources sur la communication responsable
À qui s'adresse la formation ?
- Chargés de communication interne et externe en agence ou chez l'annonceur
- Responsables de communication
- Responsables marketing
Prérequis
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis spécifique.
Modalités d'évaluation
- Questionnaire d’auto-évaluation et de collecte des attentes en amont
- Evaluation formative et sommative pendant et à l’issue de la formation
- Mesure de la satisfaction et de la progression en auto-évaluation post formation
- Mesure de l’impact de la formation après deux mois
